Toimitus- ja maksuehdot
1. Ilmoittautuminen ja koulutukseen osallistuminen
Koulutukseen ilmoittautuminen on sitova, kun olet hyväksynyt nämä ehdot ja ilmoittautumislomakkeen täyttämisen jälkeen lähettänyt lomakkeen "Vahvista"-painikkeella. Mikäli ilmoittaudut sähköpostilla tai puhelimitse, ilmoittautuminen katsotaan sitovaksi, kun koulutuksen järjestäjä on vastaanottanut tiedon ilmoittautumisesta.
Osallistuminen on mahdollista peruuttaa peruutusehtojen rajoissa. kts. Peruutusehdot
Henkilökunta-alennus
Henkilökunta-alennukseen ovat oikeutettuja Securitas Oy:n ja sen tytäryhtiöiden vakituisessa palveluksessa olevat henkilöt sekä Securitas Events Oy:n työntekijät, jotka ovat rekisteröityneet EventsNetiin. Kurssimaksujen erotus laskutetaan jälkikäteen laskutuslisän kanssa, mikäli käy ilmi, ettei osallistuja täytä alennushinnan edellytyksiä.
Ilmoittautumisvahvistus
Ilmoittautumisen jälkeen osallistujalle lähetetään automaattisesti ilmoittautumisvahvistus ja kurssi-info sähköpostitse. Kurssille ilmoittautujan vastuulla on varmistaa, että sähköpostivahvistus on vastaanotettu. (tarkista myös sähköpostisi roskapostikansio)
Mikäli et saa ilmoittautumisvahvistusta, ota välittömästi yhteyttä koulutus@securitas.fi. Mikäli ilmoittautuja ei saa sähköpostivahvistusta eikä noudata em. ohjeistusta sekä jättää saapumatta koulutukseen, toteutetaan peruutusehtoja normaalisti.
Läsnäolopakko
Läsnäolo on pakollinen koko koulutuksen ajan. kts. Poissaolot ja peruutukset
Koulutustodistukset
Todistus kurssista toimitetaan, kun osallistuja on maksanut kurssiin liittyvät maksut.
Huomaa, että mikäli ilmoittaudut alle viikko ennen kurssipäivää, lasku ei välttämättä ehdi sinulle ennen koulutuksen alkua. Jos sinulla siis on kiire saada todistus, valitse toinen maksutapa. Yrityslaskut lähetetään vasta koulutuksen jälkeen.
2. Ennakkovaatimukset koulutukseen osallistumiselle
Koulutettava itse vastaa siitä, että kouluttajan tai lupaviranomaisen ilmoittamat ennakkokoulutusvaatimukset täyttyvät, ennen ilmoittautumistaan kurssille.
Koulutuskieli
Kursseillamme koulutuskieli on suomi, ellei toisin ole mainittu.
Yksityisen turvallisuusalan pätevöitymiskoulutuksissa (vartijan ja järjestyksenvalvojan koulutukset) vaatimus koulutuskielestä tulee Sisäministeriön asetuksesta 878/2016, jossa koulutuskieliksi määritellään suomi ja ruotsi. Mitään koulutuksen osaa ei em. koulutusten osalta voida siis kääntää englanniksi.
Koulutuksen järjestäjä ei arvioi osallistujien kielitaitoa ennakkoon, joten osallistuja itse vastaa siitä, että hänellä on edellytykset suoriutua koulutuksesta määritellyllä koulutuskielellä. Suomen kielen taitotasoksi riittää B2.1. Lisätietoja kielitaitotasoista löydät täältä.
Järjestyksenvalvojan oppimateriaali on mahdollista saada ruotsiksi ja ruotsinkielisen kurssikokeen saa kokeeseen vastaamisen tueksi. Suomenkielisillä kursseilla kokeeseen on kuitenkin vastattava aina suomeksi.
3. Poissaolot ja peruutukset
Peruutusehdot
Ilmoittautumisen peruutus tulee aina tehdä kirjallisesti sähköpostilla koulutus@securitas.fi.
Koulutuksen voi peruuttaa pakottavasta syystä viimeistään 7 vuorokautta ennen koulutusajankohtaa. Alle 7 vuorokautta ennen koulutusta tehtyjen peruutusten osalta veloitamme 50 % koulutuksen hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta ennen koulutuksen alkua, laskutamme koulutuksen täysimääräisenä.
Verkkokoulutuksissa, joiden suorittamisen voi aloittaa joustavasti, osallistujalle lähetetään osallistumiskoodi 1–3 arkipäivässä. Koulutustilausta ei voi perua enää sen jälkeen, kun kurssikoodit on lähetetty, riippumatta siitä, onko osallistuja vastaanottanut koodin.
Kurssimaksujen palautukset
Maksettu kurssimaksu voidaan palauttaa ainoastaan tapauksissa, joissa on noudatettu ilmoitettuja peruutusehtoja.Maksujen palautuksista peritään 7,00 € toimistokulu, joka vähennetään palautettavasta summasta. Tämä pätee myös laskumaksutapoihin, vaikka asiakas ei olisikaan vielä suorittanut maksua laskupalveluntarjoajalle/luotonantajalle.
Maksuja, joista on jo koitunut kuluja koulutuksen järjestäjälle, ei palauteta tai hyvitetä. (esimerkiksi tilatut tarjoilut)
Pelkkää oppimateriaalimaksua ei palauteta enää maksamisen / laskutuksen jälkeen, vaikka opiskelija ei tarvitsisikaan tilattua materiaalia osallistuessaan kurssille.
Myöhästyminen koulutuksesta
Myöhästyminen saattaa johtaa siirtoon seuraavalle kurssille. kts. Osallistumisen siirtäminen seuraavalle kurssille.
Osallistuja vastaa siitä, että on ajoissa koulutuksessa ennakoimalla esim. mahdollisia sääolosuhteiden tai työnseisausten vaikutuksia liikenteeseen.
Koulutuksen keskeyttäminen ja poissaolot
Mikäli osallistuja päättää keskeyttää koulutuksen omista syistään, kurssimaksua ei palauteta.
Ilmoittamaton poissaolo koulutuksesta katsotaan kurssin keskeyttämiseksi.
Poissaolo sairastumisen vuoksi
Jos koulutus keskeytyy tai osallistuja ei pääse aloittamaan kurssia sairastumisen vuoksi, osallistuminen siirretään veloituksetta seuraavalle kurssille sairaslomatodistusta vastaan.
Mikäli vastaavaa kurssia ei ole tarjota 3kk sisällä alkuperäisesti kurssista, kurssimaksu palautetaan sairaslomatodistusta vastaan. kts. Kurssimaksujen palautukset
Tapauskohtaisesti voidaan sopia kurssimaksun käyttämisestä jollekin toiselle kurssille osallistumiseen.
Osallistumisen siirtäminen seuraavalle kurssille
Osallistuminen voidaan siirtää joissain tapauksissa seuraavalle kurssille yhden (1) kerran veloituksetta koulutuksen järjestäjän päätöksellä, jos muutos tulee tietoon ennen kurssin alkua. Kurssimaksu tulee olla maksettuna kokonaisuudessaan ennen osallistumisen siirtämistä.
Mikäli ilmoittautuja ei osallistu myöskään kurssille, jolle hänet on siirretty, voidaan seuraavista ilmoittautumisista periä lisämaksu. Alkuperäistä kurssimaksua palauteta.
Puuttuvien kurssiosioiden suorittamisesta toisella kurssilla voidaan periä lisämaksu.
4. Kurssin maksaminen
Maksutavat
Kuluttaja-asiakkaat:
- Kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki.
- Lasku- ja osamaksupalvelut: Walley, Joustoraha, OP Lasku (voi sisältyä palveluntarjoajan omia maksutapalisiä)
- Korttimaksaminen: Visa, Mastercard
- Mobiilimaksaminen: MobilePay ja Siirto
Yritykset:
- Paperilasku
- Verkkolasku
Yrityslaskuille lisätään aina laskutuslisä 6,00 €. (alv 0)
Kuluttajamaksujen välityksen palveluntarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan. (Securitas)
Lisätietoa maksamisesta - Paytrail on sinulle turvallinen maksutapa!
Paytrail Oyj
Y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com
Kuluttajalaskutus
Kuluttaja-asiakkaillemme on tarjolla seuraavat lasku- ja osamaksupalvelut:
- Walley, ent. Collector-lasku (Yleiset ehdot)
- Jousto -lasku (tuoteseloste)
- OP Lasku (Kuluttajaehdot)
Valitsemalla tämän maksutavan, teet luottosopimuksen valitun rahoitusyhtiön kanssa.
Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.
Yrityslaskutus
Laskuille lisätään laskutuslisä 6,00 € (alv 0) ja maksuehto laskuilla on 14 vuorokautta.
Yrityslaskut lähetetään pääasiassa vasta koulutuksen jälkeen.
Poste restante -osoitteet eivät kelpaa laskutusosoitteeksi.
Maksujen viivästymisestä peritään korkolain mukainen viivästyskorko.
5. Vakuutusturva
Huomioithan, että osallistut koulutuksiimme omalla vastuulla. Suosittelemme varmistamaan, että henkilökohtaiset vakuutuksesi kattavat myös osallistumisen voimankäyttökoulutukseen. Mikäli työnantajasi ilmoittaa sinut kurssille, vakuutusturvasta saattaa huolehtia lakisääteisesti työnantaja työntekijöille hankkimallaan tapaturmavakuutuksella. Varmista asia työnantajaltasi. Securitaksen vastuuvakuutus kattaa ainoastaan koulutuksen järjestäjän (Securitas Oy) virheestä tai laiminlyönnistä johtuvat vahingot.
6. Tietojen luovuttaminen
Ilmoittautuessasi antamia tietoja voidaan luovuttaa kolmansilla osapuolille, mikäli se on tarpeen palvelun tuottamiseksi, kuten jonkin koulutuspätevyyden saamiseksi tai maksunvälityspalvelun käyttöön liittyen. Käytännössä tämä tarkoittaa esimerkiksi tutkintoarvioinnista vastaavaa oppilaitosta tai koulutukseen liittyvää katto-organisaatiota, kuten Suomen Punainen Risti (koulutuksissa Kiwa Inspecta Oy) tai Työturvallisuuskeskus.
Lisätietoja Securitaksen tietosuojakäytännöistä löydät täältä.
7. Ehtojen muuttaminen
Koulutuksen järjestäjä pidättää oikeuden muuttaa ja tarkentaa ehtoja.
Päivitetty: 25.5.2023